Política de envío

Cobertura

Enviamos a toda la República Mexicana. Por ahora no hacemos envíos internacionales.

Tiempos

Preparamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles. La entrega estimada es de 3 a 7 días hábiles, según tu ciudad. Te mandamos la guía de rastreo por correo en cuanto sale tu paquete.

Costo

El costo del envío se calcula en el checkout según tu estado y la cantidad de cubetas, antes de que pagues. Cada cubeta pesa alrededor de 30 kg.

Zonas extendidas

Algunos códigos postales son considerados zona extendida por la paquetería y tienen un costo adicional. Si tu envío es a una de esas zonas, te contactamos antes de enviarlo para cubrir la diferencia. Si prefieres no hacerlo, cancelamos tu pedido y te reembolsamos el total.

Recolección en Monterrey

Si estás en Monterrey o su zona metropolitana, puedes elegir recolección gratis en nuestro punto de entrega. Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo para recoger.

Al recibir tu pedido

Revisa las cubetas en cuanto las recibas, antes de abrirlas. Si alguna llega dañada, repórtalo dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, con fotos del empaque, de la cubeta y de la guía. Hacemos la reclamación con la paquetería y, una vez validada, te enviamos una cubeta de reposición.

Pedidos de volumen

Para pedidos de 10 cubetas o más, escríbenos por WhatsApp al 811 212 7719 y te cotizamos el envío.